Atelier Carrière : "Managers : découvrir la médiation en entreprise pour mieux gérer tensions et désaccords" - Lundi 26 mai - 19h - Paris
Les tensions entre collaborateurs font partie intégrante du travail en collectif. Pour les managers, la capacité à gérer ces situations est cruciale pour maintenir un environnement de travail serein et productif. La médiation en entreprise est une ressource précieuse pour prévenir et résoudre les conflits de manière constructive, en préservant la qualité des relations et l’efficacité des équipes.
Cet atelier, organisé par Maud de Crépy, Responsable des Ateliers Carrière CELSA Alumni, a pour objectif de vous faire découvrir la médiation professionnelle, son fonctionnement et ses bénéfices concrets, afin que vous sachiez l’identifier comme une solution adaptée en cas de conflits internes.
À l’issue des 2 heures, vous repartirez avec :
- Une compréhension claire de ce qu’est la médiation professionnelle et des bénéfices à en attendre.
- Une vision plus précise de ce qu’est « l’escalade du conflit » et si vous êtes vous-même en conflit, vous situez.
- Des clés pour identifier et gérer les signes avant-coureurs d’un conflit et comment intervenir en tant que manager.
- Des méthodes pour désamorcer les conflits issues de la médiation , à utiliser dans votre management.
Cet atelier participatif inclut des méthodes concrètes, des échanges d’expériences et des conseils pratiques pour intégrer la médiation dans votre boîte à outils managériale. Vous repartirez en ayant une vision claire de cette pratique pour transformer les situations de conflit en opportunités de dialogue et de collaboration.
Cet atelier en présentiel est animé par Julie RIOU, alumna CELSA ainsi que coach professionnel et médiatrice, spécialisée en assertivité, négociation et intelligence relationnelle.
Elle accompagne dirigeants d’entreprises et managers à déployer leur leadership et à gagner en agilité à décider, diriger et négocier. Son approche de la négociation est atypique : elle combine la méthode Harvard, la pratique de la médiation, en s’appuyant sur une meilleure compréhension de soi et des autres grâce aux outils du coaching. Julie Riou intervient également dans la résolution de conflits professionnels, à travers la médiation ou le coaching collectif. Elle forme à la négociation et à l’intelligence collective aux Arts & Métiers Alumni et à la CCI de Paris.
Diplômée du CELSA en Communication, Julie a travaillé plus de 15 ans dans les secteurs de l'entertainment et des médias (agence conseil, CANAL+), à des postes de Responsable Marketing et Directrice Commerciale. Ce sont ses missions managériales qui l’ont amenée à se former au coaching et à fonder sa société de Coaching et Médiation en 2021.Réservez-vite votre place pour cet atelier exclusif qui se déroulera en présentiel ( Paris)
45 € - Alumni Celsa ou Sorbonne Université / 10 € - Etudiant(e)s Celsa / 60 € - Extérieur
Diplômé.e
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