Camille Sabatier, Directrice Développement à l’agence Brainsonic : l'essor de l'IA au cœur de nos métiers de la communication

Camille Sabatier est une experte en communication 360°. Actuellement Directrice du Développement à l’agence Brainsonic, elle propose aux alumni CELSA des sessions dédiées à l'impact de l'intelligence artificielle dans nos métiers, avec des experts de l’agence. Passionnée de digital et d’événementiel, Camille revient sur son parcours, l’évolution de la communication, et le rôle croissant de l’IA dans la création de contenus de marque. 

Propos recueillis par Anne Bouet, alumna 1999

Bonjour Camille, quel est votre parcours académique et professionnel ?

J’ai su très tôt, dès la classe de 4e, que je voulais travailler dans la communication. Cependant, mes parents m’encourageaient à ne pas me spécialiser trop vite. J’ai donc suivi un cursus en écoles de commerce : un Bachelor à l’Escem, puis un Master à l’ESC Dijon, avec une immersion de 7 mois à Istanbul. À mon retour, mon objectif était clair : travailler dans la communication avec un stage de fin d’études chez Publicis. 

Ensuite, j’ai rejoint l’agence RPCA (du groupe WPP.), comme consultante digitale. J’ai eu la chance de pouvoir m’amuser sur différentes expertises et des clients très divers : community management, des recommandations en social media & Influence pour Danone, Araku ou encore Audika, des interviews, recherche d’ambassadeurs, évènementiel pour Nikon, Ben &Jerry’s… Deux ans plus tard, j’ai été promue responsable du pôle Influence où je me suis occupée de développer et porter toute l’offre Influence, une belle opportunité grâce à l’accompagnement de Thierry Meunier, le directeur de l’agence, qui m’a beaucoup appris. Après RPCA, je suis arrivée chez Webedia en tant que Directrice clientèle, où j’ai eu l’occasion de travailler avec la crème des Youtubeurs. L’un des projets les plus mémorables était la transformation de l’appartement de Léna Situations en Lego – un concept fou mais inoubliable ! À la suite de la crise du COVID, j’ai brièvement rejoint Saatchi & Saatchi (Publicis) en tant que Directrice Conseil du pôle Social Media.

Puis j’ai rencontré Alexandre Desobry, directeur général de l’agence Brainsonic. Notre collaboration a été immédiate, et j’ai intégré l’agence comme Directrice Conseil pour m’occuper de plusieurs budgets dont Interfel (l’interprofession des fruits et légumes frais) que nous avons la chance d’accompagner depuis plusieurs années sur différents sujets. L’an dernier, j’ai été promue Directrice du développement, un rôle qui me permet de contribuer à la croissance de l’agence, notamment en participant aux compétitions pour de nouveaux clients.

Quelle est la réalisation dont vous êtes la plus fière ces dernières années ?

Une des compétitions les plus marquantes (et pas des moindres !) a été celle pour la Caisse d’Epargne BPCE. Nous étions face à des agences de renom, et la victoire a représenté un tournant pour Brainsonic. Ce budget, nous a permis de d’affirmer et de confirmer notre expertise sur le social media & la production et d’attirer d’autres clients de grande envergure. Et puis quoi de plus amusant que d’aller se confronter à des agences historiques ? 

Si cette fois, je réponds à cette question sous le prisme de la créativité, je retiens deux campagnes : Bescherelle et Play-Doh. La première parce qu’on était au début de l’intelligence artificielle, la campagne est vite devenue très virale. 25 millions de vues pour une campagne sans achat média ! Et accessoirement la campagne que j’ai le plus pitchée l’année dernière !

La seconde, parce que Play-Doh est la marque la plus créative sur le marché du loisir. L’idée était folle et le challenge élevé. Pari réussi. On a réussi à faire un restaurant aux couleurs de la marque pendant un mois avec des plats crées par des enfants et remis à la carte par chef.

Pour terminer la réponse à cette question, ce que j’aime le plus sur ces projets ce sont les nombreuses réunions et brainstorming que l’on fait en équipe afin de présenter la meilleure idée à nos clients et je ne peux pas m’empêcher de citer Thomas Audoin et Sébastien Combemale, qui sont directeur de création de l’agence et avec qui je travaille au quotidien sur ces belles campagnes.

Qu'est-ce qui rend Brainsonic unique à vos yeux ?

Brainsonic se distingue par son esprit de partage et de collaboration. Chaque mardi, nous dédions du temps pour échanger sur les actualités de l’influence, des médias sociaux et des nouveautés clients. Cela nourrit nos équipes et renforce l’implication de chacun dans les projets. 

Un autre atout majeur de l’agence est la passion de notre dirigeant, Mathieu Crucq, pour la technologie. Il y a deux ans, il s’est plongé dans l’intelligence artificielle et a entraîné toute l’équipe avec lui, à travers des formations et des tutoriels. Grâce à cette dynamique, Brainsonic est aujourd’hui l’une des agences les plus avancées dans l’utilisation de l’IA. À titre d’exemple, une campagne que nous avons réalisée pour Bescherelle sur l’IA a généré des millions de vues sans aucun achat média. Cette réussite virale a renforcé notre positionnement en créativité digitale.

Et j’aimerai terminer ma réponse en citant Guillaume Mikowski, CEO de Brainsonic qui est l’une de mes plus belles rencontres dans ce milieu. Impossible d’être plus humain que lui !

Vous animez des sessions sur l’Intelligence Artificielle auprès des alumni CELSA. Quelle est votre vision sur l’essor de l’IA générative ?

Je partage pleinement la vision de Mathieu Crucq : que l’on s’y intéresse ou non, l’intelligence artificielle fera partie intégrante de nos vies. Autant la comprendre et l’adopter plutôt que de la craindre. L’IA permet de simplifier des tâches répétitives et libère du temps pour se concentrer sur l’essentiel : la créativité et la stratégie. 

L’IA générative, en particulier, ouvre des possibilités incroyables en matière de création visuelle et de personnalisation des campagnes. Par exemple, nous avons créé un avatar pour Michel-Edouard Leclerc, permettant ainsi d’étendre sa présence dans plusieurs langues et contextes culturels. Les applications sont infinies, comme l’a démontré Mathieu lors de sa dernière intervention auprès des alumni CELSA. (NDLR : Découvrez l'intervention exclusive, en juillet dernier, de Mathieu Crucq pour les alumni sur la Créativité et l’IA )

Enfin, nous avons mis en place une offre de formation en Intelligence Artificielle, côté écoles mais aussi côté entreprises. Ces formations rencontrent un succès fulgurant car je pense que nous avons besoin collectivement, et plus particulièrement dans nos métiers, de monter en compétence et d’apprivoiser ce nouvel outil.

 
Quelle est votre actualité chez Brainsonic ?

Nous avons lancé avant les vacances, notre première campagne de prévention pour le LEEM (Les Entreprises du Médicament), axée sur la lutte contre la surmédication chez les seniors. Nous travaillons également sur des projets variés, allant de conventions internes pour BPCE au Parc des Princes, à des opérations digitales pour TUI Voyages, qui proposent des destinations ensoleillées en fonction de la météo dans nos contrées (souvent pluvieuse cette année !).

Nous utilisons de plus en plus l’intelligence artificielle dans nos campagnes. Par exemple, nous avons conçu un lion entièrement en IA pour une campagne de la Maison Peugeot. Autre exemple : l’IA nous a permis de traduire en temps réel dans différentes langues, une conférence stratégique pour le Groupe April. Les applications possibles des IA sont tellement nombreuses, que cela peut en être parfois vertigineux !

 
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants et diplômés du CELSA ?

Mon premier conseil : soyez curieux. Dans nos métiers, l’apprentissage est continu, et il est essentiel de suivre les tendances et innovations. Chaque matin, je consacre une du temps les actualités de la communication, des agences et de nos clients.  

Deuxième conseil : sachez travailler en équipe. La relation avec vos clients doit se transformer en un véritable partenariat basé sur la confiance. En cas de difficultés, privilégiez la transparence, ne dissimulez pas les petits pépins ou les obstacles mais proposez des solutions pour y remédier au mieux et rapidement.

Enfin, explorez la diversité des métiers en agence : du planning stratégique à la relation client, en passant par la création. L’agence est un environnement où chaque jour est différent, et chez Brainsonic, j’ai eu aussi l’opportunité d’y trouver un équilibre précieux entre vie professionnelle et personnelle.

Pour finir, je dirais que les alumni du CELSA que j’ai rencontrés sont brillants. Si un jour je devais retourner sur les bancs de l’école, ce serait au CELSA, une école qui incarne l’excellence et continue de faire rêver ! 

 
Avec cette interview, Camille Sabatier nous ouvre une fenêtre sur le futur de la communication, où l’intelligence artificielle joue un rôle clé, tout en rappelant l’importance des relations humaines et de la créativité dans un monde en constante évolution.

 
Pour voir ou revoir les replays des deux premières sessions sur l'Intelligence Artificielle dédiées aux Alumni CELSA : 

- Créativité et Brand content : comment l'IA change la donne ? - Mathieu Crucq, DG de Brainsonic - juillet 2024. 

- IA : nouveaux risques, nouvelles reponsabalités - Cyril Dhénin, Directeur associé Brainsonic & Assaël Adary, dirigeant du cabinet Occurrence - septembre 2024.